Берём на себя всю эксплуатацию инфраструктуры: CI/CD, мониторинг, дежурства 24/7 и реакцию на инциденты. Один контракт вместо DevOps-штата — вы платите за результат, а не за наём и обучение.
Так выглядит эксплуатация, когда она держится на энтузиазме и удаче
Инфраструктурой занимаются разработчики между задачами. Времени на нормальную эксплуатацию не хватает, всё держится на «потом настроим».
Разработчиков будят ночью алерты, а утром они не могут писать код. Выгорание растёт, а надёжности всё равно нет.
Инфраструктуру знает только один инженер. Уйдёт в отпуск или уволится — и никто не сможет ни починить, ни повторить.
Когда что-то падает, нет ни дежурного, ни runbook'а, ни понимания причины. Простой считается в часах, а разбор — «потом, если вспомним».
Нет метрик, логов и алертов. О проблемах узнаёте от клиентов, а не от мониторинга. Диагностика — вручную и часами.
Нанять сильного DevOps/SRE — это месяцы поиска, высокая зарплата и риск, что один человек всё равно не закроет 24/7.
Все *Ops в одном контракте — от релизов до дежурств. Вы получаете внешнюю ops-команду вместо штата
Поддерживаем и развиваем конвейер выкатки: код едет в прод предсказуемо, с тестами и быстрым откатом. Вы деплоите, мы отвечаем за то, что деплой работает.
Делаем инфраструктуру прозрачной и держим её под наблюдением. Метрики, логи и дашборды — в одном месте, а о проблеме узнаём мы, а не ваши клиенты.
Берём on-call на себя. Реагируем на инциденты по SLA, доводим до устранения и разбираем причины, чтобы одно и то же не повторялось.
Держим периметр в порядке: обновления, доступы, секреты, базовый hardening. Углублённый аудит и DevSecOps выносим на профильное направление.
Следим, чтобы вы не переплачивали за облако. Находим простаивающие ресурсы, оптимизируем конфигурации и показываем, куда уходят деньги.
Не просто «держим как есть», а планомерно улучшаем. Убираем единые точки отказа, автоматизируем рутину и готовим инфраструктуру к росту.
Разворачиваю и сопровождаю FreeBSD / OpenBSD там, где нужны надёжность и безопасность: ZFS-хранилище, jails, pf-периметр. Миграция с Linux и аудит существующих BSD-инсталляций.
Подписка на эксплуатацию с фиксированным SLA. Прозрачно, помесячно, без «человеко-часов»
Держим инфраструктуру под наблюдением и реагируем, когда что-то идёт не так
Полностью снимаем с вас эксплуатацию: релизы, мониторинг, дежурства и развитие
Внешний SRE-отдел с жёстким SLA для нагруженных и критичных систем
Разовый заезд перед подпиской: разбираем текущее состояние, описываем инфраструктуру и заводим мониторинг
От «эксплуатация как получится» к предсказуемому сервису под SLA
Смотрим инфраструктуру, процессы и надёжность. Фиксируем риски и узкие места
Заводим мониторинг, описываем runbook'и и доступы. Берём инфраструктуру под наблюдение
Держим сервис под SLA: дежурства, инциденты, релизы, обновления. Вы занимаетесь продуктом
Планомерно повышаем надёжность и убираем рутину. Регулярные отчёты и roadmap
Измеримый сервис вместо «вроде кто-то следит за серверами»
Открытый стек и индустриальные стандарты — без вендор-лока
Один инженер в штате не закрывает 24/7, уходит в отпуск и уносит знания с собой. Подписка — это команда с подменой, регламентами и SLA за фиксированную сумму, без поиска, найма, обучения и рисков «а если уволится».
Как удобнее. Можем полностью взять эксплуатацию на себя, а можем усилить вашу команду: закрыть дежурства, ночи и выходные, подстраховать по узким темам. На старте обсуждаем, где проходит граница ответственности.
Да. Работаем по принципу минимальных прав, через именованные доступы с аудитом, без общих паролей. Все действия на проде — прозрачные и обратимые. При необходимости подписываем NDA и согласуем регламент доступа.
Время реакции зависит от тарифа: в Reactive — рабочее время, в Managed — приоритетная реакция, в Full SRE — дежурства 24/7 с гарантией реакции на критичные инциденты менее чем за 15 минут. Конкретные цифры фиксируем в договоре.
Да. Обычно стартуем с аудита и онбординга: заводим мониторинг и наводим порядок, а дальше вы выбираете тариф. Начать можно с Reactive и расширяться по мере доверия и роста нагрузки.
Отлично — не будем ломать рабочее. На онбординге разбираемся в том, что уже есть, дополняем недостающее и берём под сопровождение. Переписывать всё с нуля ради переписывания мы не станем.
Оставьте контакт — разберём вашу инфраструктуру, честно скажем, что берём на себя, и предложим подходящий тариф
Отвечу в ближайшее время. Без спама и навязчивых звонков.